Die Schaltfläche "Neues Passwort" ist ab dem Zeitpunkt des Empfangs der E-Mail eine Stunde lang aktiv.

 

Wenn die Schaltfläche abgelaufen ist, führen Sie die folgenden Schritte aus:


Von Ihrem mobilen Gerät

Von Ihrem PC

 

Von Ihrem mobilen Gerät 

  1. Klicken Sie auf "Neues Passwort"

  2. Klicken Sie im neuen Pop-up-Fenster auf den Link, der die folgende Meldung anzeigt: "Oops! Der Link ist abgelaufen, Sie können Ihr Passwort hier abrufen" 

  3. Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail ein 

  4. Klicken Sie auf "Senden"

  5. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie mit dem Betreff erhalten: [Zapiens] - Passwort speichern

 

 

 


 

 

 



 

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Von Ihrem PC 

  1. Klicken Sie auf "Neues Passwort"

  2. Klicken Sie im neuen Pop-up-Fenster auf den Link in der folgenden Meldung: "Oops! Der Link ist abgelaufen, Sie können Ihr Passwort hier abrufen" 

  3. Geben Sie Ihren Benutzernamen oder Ihre E-Mail ein 

  4. Akzeptieren Sie das Captcha "Ich bin kein Roboter"

  5. Klicken Sie auf "Senden"

  6. Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die Sie in Ihrem Posteingang mit der Betreff erhalten: [Zapiens] - Passwort speichern

 

 

 

 

 

 

 

 

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