Manchmal muss das Customer Care Team Sie nach einem Link zu etwas Bestimmtem in Ihrer Organisation bei Zapiens fragen. Dieser Link hat eine Nummer, die uns hilft, Ihre Daten im Administrationsbereich zu identifizieren:

Der allgemeine Aufbau ist wie folgt:

app.zapiens.org/ admin/ web/ gestion/ *konkreter Bereich*/ *Nummer*

Die Abschnitte, zu denen wir Sie um den Link bitten können, sind: Fragen, Kategorie, Benutzer, Segment, Training, Wissens-Dashboard und Umfrage. 

Um den Link oder die URL zu erhalten, folgen Sie den nächsten Schritten:

1. Je nach angefordertem Bereich rufen Sie diesen über das Menü auf der linken Seite auf

2. Rufen Sie den Bearbeitungsprozess dieses Bereichs auf

3. Kopieren Sie den Link und fügen Sie ihn in Ihre Antwort an das Customer Care-Team ein

Anmerkung: Beachten Sie, dass der Link eine Identifikationsnummer haben muss.

Anmerkung: Den Link zur Identifikationsnummer Ihres Unternehmens finden Sie im Bereich "Einstellungen"