L'e-mail de bienvenue
Modifié le : Mar, 22 Févr., 2022 à 11:07 H
Si vous avez reçu un e-mail de bienvenue de Zapiens, cliquez sur le bouton « Créer un compte » ou « C’est parti ! » depuis votre appareil mobile ou votre PC, selon l’e-mail que vous avez reçu.
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43200128459/original/fSHZS70LXrIewu299S0ZaHgegdQAfDdI4w.PNG?1614252285)
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43200128622/original/9_tgdRSLc0_s1aTo2desHSAXl-RadxDP3g.PNG?1614252307)
Suivez les étapes ci-dessous :
Depuis votre appareil mobile
Si vous n'avez pas encore installé l’App :
Ouvrez le lien dans votre navigateur et vous serez redirigé vers le Play Store ou l'App Store pour installer l’App
Cliquez sur « Ouvrir ». Suivez les instructions :
Dans la nouvelle fenêtre, tapez et confirmez le mot de passe
Accepter les « Termes et conditions »
Cliquez sur le bouton « Enregistrer »
Vous serez automatiquement connecté à l’App
Si vous avez déjà installé l’App :
Ouvrez le lien dans votre navigateur ou directement par l’App Zapiens
Suivez les instructions :
Dans la nouvelle fenêtre, tapez et confirmez le mot de passe
Accepter les « Termes et conditions »
Cliquez sur le bouton « Enregistrer »
Vous serez automatiquement connecté à l’App
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43204066811/original/FNPRB8GzS_KqyKUqJXkJcyzXJVaxhX6rKg.png?1615476296)
Depuis votre PC
Dans la fenêtre qui s'ouvre dans votre navigateur, entrez votre nouveau mot de passe deux fois
Accepter les « Termes et conditions »
Cliquez sur « Terminer »
Accédez à notre version web, téléchargez l’App ou démarrez la session directement
![](https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/43204067233/original/Lyhpk_oZgs10tIPSkt7cQLZGbPIGez-xIQ.PNG?1615476368)
Note : si les boutons « Créer un compte » et « C’est parti ! » ne s'ouvrent pas, copiez et collez le lien que vous trouverez sous le bouton dans votre navigateur.
Note : n'oubliez pas que cet e-mail est valable pendant 48 heures. Si le bouton a expiré, vous pourrez créer un nouveau mot de passe en suivant les étapes de l'article suivant Créer un mot de passe
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